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[2008/06/25]祝贺张卓磊女士成为SEI授权的SCAMPI高成熟度等级主任评估师

[2008/1/18]祝贺上海欣能信息科技发展有限公司通过 CMMI 3级评估

[2008/1/17]祝贺阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司通过 CMMI 3级评估

[2007/12/17]祝贺富士通（中国）信息系统有限公司Solution Service Business 本部通过 CMMI 3级评估

[2007/11/13]第六届CSSPI年会闭幕，循序咨询荣登“2007中国软件生产力风云榜”

[2007/10/19]2007上海软件外包国际峰会成功闭幕

[2007/10/7]Malcom Patrick成为商务部中国国际投资促进会服务外包专家委员会成员

[2007/08/01]上海市2007年度中小企业扶持政策出台，People CMM，CMMI以及ISO27001均纳入扶持范围

[2007/7/26]人，过程，技术的完美融合－“人力能力成熟度模型（People CMM）介绍”研讨会成功举行

 [2007/2/15]祝贺理光图像技术（上海）有限公司软件开发中心通过 CMMI 3级评估

[2007/1/29]祝贺上海威士顿信息科技有限公司通过CMMI3级评估

[2006/12/29]祝贺上海电装创智信息技术有限公司（DENSO CREATE SHANGHAI）通过CMMI3级评估

[2008/06/25] 祝贺张卓磊女士成为SEI授权的SCAMPI高成熟度等级主任评估师
今日，从SEI获悉，循序咨询首席咨询顾问张卓磊女士获得了SEI颁发的SCAMPI高成熟度等级主任评估师证书（SCAMPI High Maturity Lead Appraiser certification），成为继Malcom Patrick之后，循序咨询又一位常驻中国的SCAMPI高成熟度等级主任评估师。

2006年8月SEI颁布了CMMI1.2版，CMMI1.2版是CMMI1.1版的升级，与CMMI1.1相比，它覆盖的内容更广泛，架构更完善。基于这些改变，对于主任评估师的要求也就会有相应的提升。因此，为了把好质量关，SEI规定只有SEI授权的SCAMP高成熟度等级主任评估师才有资格进行CMMI1.2四级和五级的SCAMPI评估。并且，获得SEI颁发的高成熟度等级主任评估师证书的评估师，同时也成为了SEI认可的为主任评估师制定标准的专家组候选成员。在此，我们祝贺张卓磊女士获得此项殊荣。

张卓磊拥有十四年软件工程及管理的经验，八年过程改进的支持及咨询经验；自2000年起主持企业的过程改进并为其提供支持；2001年起加入循序咨询为客户提供过程改进工作；2002年起担任循序咨询相关公开培训及研讨会的主讲；2001年起接受SEI授权的一系列的正式培训，曾多次参与正式的CBA-IPI及SCAMPI 的评估；2005年通过SEI观察的评估，成为正式的SCAMPI主任评估师，当时，她是上海地区首位获得SEI授权SCAMPI主任评估师。近年来，张卓磊女士作为主任评估师，为宝信软件、新致软件、中远资讯、阿尔卡特－朗讯、UAES、Sony等多家国内和国际知名软件/集成组织提供基于CMMI的过程改进的评估及培训工作。

至此，循序咨询拥有了常驻中国的本地的SCAMPI高成熟度等级的主任评估师，将更好的为中国本地企业或组织的高成熟度等级过程改进，提供优质的服务。

[2008/1/18] 祝贺上海欣能信息科技发展有限公司通过 CMMI 3级评估
上海欣能信息科技发展有限公司是按照现代化企业制度组建的高科技企业。公司创建于2002年11月，专业从事电力自动化和监控、电力配网管理（GIS）、电力ERP、电力营销管理、大楼弱电工程、网络与通信等系统工程的开发和实施，承担电力行业各种专业应用系统、工程项目建设及电力相关科技产品的咨询、研发和生产业务。时至今日，公司已具备研发、生产、销售及综合服务一体化的雄厚实力，并已发展成为电力行业信息系统整体解决方案和服务的专业供应商。

“服务客户最优先” 是欣能科技的经营理念，致力于以客户为导向，电力IT服务为核心，深入把握客户需求，为客户提供科学、满意的方案。为进一步提高公司的核心竞争力，实现公司更大的、可持续的发展，2006年9月，欣能科技与循序咨询签订合约，全面引入培训、咨询和评估服务，以CMMI 3级为初步目标实施的能力改进计划，开展过程改进工作。

在公司最高决策层和管理层的大力支持下，在欣能科技的工程师与循序咨询顾问团队的共同努力下，经过一年多时间的辛勤努力和有效的实践，于2008年1月18日正式通过了CMMI3级的现场评估。

2008年1月18日下午，由循序咨询首席咨询顾问，美国SEI授权主任评估师张卓磊女士代表评估组宣布了评估结果，上海欣能信息科技发展有限公司在CMMI3级的所有适的过程域均满足要求，这代表了欣能科技的产品设计开发能力的成熟度得到了很大的提高，质量管理水平又上了一个崭新的台阶。

上海欣能信息科技发展有限公司通过改进完善了一套适合不同项目类型的过程规范，同时建立了自己的一支高效的开发团队，提高了开发人员的专业素养，从而提升了其企业的市场形象，并将在此基础上实施更进一步的过程改进进程，为达成更高的能力性能目标而继续努力。

[2008/1/17] 祝贺阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司通过 CMMI 3级评估
阿尔卑斯集团是一家以阿尔卑斯电气株式会社、阿尔派株式会社、阿尔卑斯物流株式会社三家企业为核心支柱的全球性的企业集团，它在全世界20个国家拥有下属企业80余家。员工有3万多人，年营业额约60亿美元。阿尔卑斯集团从1984年在中国开展业务，是最早进入中国的跨国企业之一，致力于设计、生产及销售综合性电子元器件。阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司是阿尔卑斯电气株式会社于2002年在上海投资创建的外商独资企业，专业从事电视广播和无线通信器件的软件硬件设计和开发。软件开发部主要从事无线局域网（802.11）和蓝牙（Bluetooth）模块的驱动软件，应用软件和其他工具软件的开发。产品在笔记本电脑，智能手机，掌上型电脑之上得到广泛使用。

阿尔卑斯一直致力于不断地创造新价值，以丰富的附加价值来满足客户的期望和需求，贡献于电子社会。为进一步提高开发产品的质量以及企业的开发能力，2006年8月阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司与循序咨询签订合同，希望借助循序咨询在过程改进方面的资深专家和丰富的实施经验，按照CMMI3的标准规范组织内不同项目的开发过程，建立一支高效的开发团队和管理团队，提高组织的能力性能目标，并以最终通过CMMI3级评估为目标。

在公司管理层和所有员工的共同努力下，经过近17月的过程改进，在2008年1月7日至17日（10个工作日）间由SEI授权的主任评估师Mac Patrick 先生领导下进行了SCAMPI Class A评估，评估小组最后的评估结果表明：阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司在所有过程域全部满足CMMI 3级的要求，圆满通过了CMMI 3级评估。

通过过程改进，阿尔卑斯通信器件技术（上海）有限公司实现了最初设定的目标，同时为进一步持续改进奠定了坚实的基础。2008新年伊始，阿尔卑斯通信器件也为他们新的一年设定了新的目标,他们将继续谱写2008新的乐章！

[2007/12/17] 祝贺富士通（中国）信息系统有限公司Solution Service Business 本部通过 CMMI 3级评估
时值岁末， 2007年12月17日，富士通（中国）信息系统有限公司传来捷报：Solution Service Business 本部通过了CMMI3级的正式评估！

富士通（中国）信息系统有限公司是富士通在中国设立的独资公司，也是富士通在中国业务的核心公司，是中国屈指可数的从硬件到应用软件直至技术支持可提供一站式（One Stop）服务的全面技术方案解决提供商。

为了满足公司在中国长期发展的需要，建立组织一级的软件开发和管理规范来提高软件质量和生产率，更好地满足客户和市场的需求，同时建立起持续改进的过程改进体系，帮助组织获得持续优化和改进的能力，2006年8月，富士通（中国）信息系统有限公司和循序咨询（上海）有限公司签订协议，引进过程改进的咨询和评估服务，开始了以CMMI3级为目标的改进工作。

经过16个月的努力，12月7日开始，CLASS A的SCAMPI基准评估开始了，在循序咨询客户服务总监，SEI 授权的SCAMPI主任评估师 Mac Patrick 先生的带领下，进行了连续7个工作日的评估，最后的评估结果表明富士通（中国）信息系统有限公司Solution Service Business 本部在所有适用的过程域均满足CMMI3级的要求,圆满通过了CMMI 3级的评估！

通过过程改进，富士通（中国）信息系统有限公司实现了最初设定的目标，同时为进一步持续改进奠定了坚实的基础。让我们祝愿他们在新的一年中再接再厉，更上一层楼！

[2007/11/13] 第六届CSSPI年会闭幕，循序咨询荣登“2007中国软件生产力风云榜”
第六届中国系统与软件过程改进年会（CSSPI）于2007年11月13日在北京圆满闭幕。此次年会分别在北京，上海，广州三地举行，有2000多名中外代表参加，众多国际知名软件工程专家和国内软件领域的专家、学者均出席了此次大会。

与往年不同的是，本次年会以“现代服务业及业务驱动生产力改进”为主题，首次将现代服务业纳入过程改进年会。SEI授权的高成熟度等级SCAMPI主任评估师，循序咨询客户服务总监Mac Patrick先生紧扣大会主题，在会上发表了“认可并嘉奖供应商能力”的主题演讲，从发展服务外包的角度，阐述了发包商寻找值得合作的供应商的标准和条件，并从组织的过程能力，人才管理能力以及信息安全，风险管控等方面详细描述了作为值得嘉奖的供应商应具备的能力。风趣而精彩的演讲，赢得了广大参会者的一致好评。

在另外的分论坛上，循序咨询的营运总监冯洁女士与大家分享了“保留关键员工的关键步骤”，这一话题吸引了众多的听众。人才的流失成为当今组织，特别是技术型组织，如软件组织面临的严峻的问题。冯洁女士从管理者与员工的关系，工作环境，员工发展等方面，提出了保留人才的5个关键步骤，而这些步骤和方法均来自于人力CMM（People－CMM）模型中的最佳实践， People－CMM为组织提供了人力资源管理的线路图，以过程管理的理念和方法来帮助组织吸引，激励，留住和发展人力资源，进而实现组织的战略目标。会场上，与会者对演讲表现出强烈的兴趣，并与演讲人进行了探讨与交流，气氛热烈。

本次年会，还举行了“2007中国软件生产力风云榜”颁奖典礼。该评选活动，是由中国软件行业协会系统与过程改进分会（CSPIN）主导的第一次行业评选活动。循序咨询榜上有名，循序咨询营运总监冯洁女士，SEI授权的SCAMPI主任评估师张卓磊女士以及循序咨询资深咨询顾问任仲泉先生分别获得了“软件过程改进卓越贡献人物”，“十强评估师”以及“新锐咨询师”三个奖项。

[2007/10/19] 2007上海软件外包国际峰会成功闭幕
2007上海软件外包国际峰会于2007年10月17日至19日召开，大会以中国软件企业如何面对世界软件于信息服务外包市场的机遇和挑战为主题，帮助企业进一步了解全球行业态势、汇集业内热点信息、解读最新相关政策、分享业内成功案例、建立外包项目对接，寻求共同发展的真知灼见。

循序咨询积极参与此次峰会，营运总监冯洁女士在主题大会上发表演讲，从发包商的角度出发，阐述了发包商如何选择值得合作的供应商；从另一个层面上讲，也是为接包企业解析了如何获得与发包商的合作的机会，从而获得商业上的成功。

当前，国家把发展服务外包产业作为我国的一项重要的发展战略，全国各地都在积极开展如何发展服务外包产业的讨论工作。然而，除了硬件条件，政府支持等因素外，从事服务外包业务的企业自身的能力至关重要，不论是发包商还是接包商都应具备相当的能力。循序咨询的所提出的话题，引起了在场的接、发包企业的浓厚兴趣，他们积极参与其中，与演讲人进行了深切的探讨与交流。

[2007/10/7] Malcom Patrick成为商务部中国国际投资促进会服务外包专家委员会成员
自中华人民共和国商务部发布 “千百十工程”以来，发展服务外包产业已明确成为我国的一项重要的发展战略。

中国国际投资促进会是由商务部主管的，并以根据商务部的委托，实施“千百十工程”为主要工作职能之一的机构。中国国际投资促进会服务外包专家委员会是由15名来自国内外的专家组成，对中国服务外包工作委员会进行指导。循序咨询客户服务总监，SEI授权的CMMI高成熟度等级主任评估师，SEI访问科学家Malcom（Mac）Patrick先生应邀成为该专家委员会成员。

循序咨询也将积极与商务部中国国际投资促进会合作，为推进我国服务供应商评估及认证工作，提高服务外包企业的质量管理，安全管理和人才管理水平以及推动服务外包培训体系建设等方面贡献力量，积极支持中国服务外包产业的发展。

[2007/08/01]上海市2007年度中小企业扶持政策出台，People CMM，CMMI以及ISO27001均纳入扶持范围
根据《商务部财政部关于做好2007年度中小企业国际市场开拓资金有关工作的通知》（商财函[2007]57号）精神，为促进我国服务外包产业健康、快速发展，自2007年开始，将在中小企业国际市场开拓资金政策中增加对服务外包企业取得国际认证的支持。为贯彻落实好上述文件精神，结合本市服务外包产业发展规划，上海市外经贸委已制定本市落实此项政策的具体要求。列入支持范围的国际认证项目包括：开发能力成熟度模型集成（CMMI）认证、开发能力成熟度模型（CMM）认证、人力资源成熟度模型（PCMM）认证、信息安全管理（ISO27001/BS7799）认证、IT服务管理（ISO20000）认证、服务提供商环境安全性（SAS70）认证。

具体政策内容请参阅：
http://smeimdf.mofcom.gov.cn/files/html/2007/07/09/31218309.html
http://smeimdf.mofcom.gov.cn/files/html/2007/07/10/31218380.html

[2007/7/26]人，过程，技术的完美融合－“人力能力成熟度模型（People CMM）介绍”研讨会成功举行
在当今激烈的市场竞争中，企业不仅面对来自产品市场的竞争，同时也面临着来自人才市场的竞争。员工流动率不断上升，特别是拥有技术和技能的人才的流失；员工的满意度下降，影响工作情绪；对于已承诺的工作或项目，找不到找到合适的人员来完成，或者不知道目前团队中的员工是否有能力完成，从而影响工作或项目的质量和进度等等。这些问题成为困扰许多企业和组织的主要问题之一。为更好的指导组织解决这些有关“人”的问题，人力能力成熟度模型（People CMM）便应运而生。

2007年7月26日，“人力能力成熟度模型（People CMM）介绍”研讨会在上海希尔顿大酒店举行，循序咨询客户服务总监， SEI授权People CMM主任评估师Mac Patrick先生和50多位来自各个组织中从事人力资源管理的专业人士以及各级管理者共同分享了People CMM的理念，模型结构，以及模型中包含的各种最佳实践。

和传统的HR管理模型不同，People CMM突出了直接经理，组织中各级管理层在人员管理中的作用。并为组织的人员管理提供了一个路线图，指导组织如何运用行业内的最佳实践构建自己的制度化的人员管理体系和顺畅的管理流程。从而使组织了解员工的需求，员工了解组织的需求，员工的发展和组织的发展紧密结合，持续不断的提升组织的核心竞争力。特别是对于了解CMMI的组织来说，People CMM和CMMI一同使用时，其协力优势是十分奇妙的。CMMI描述如何管理项目直至交付完成，而人力CMM则描述如何管理人员以确保在正确的时间，恰当的地点有合适的人才。许多组织－如Boeing和Lockheed Martin－正在将People CMM和CMMI捆绑起来作为它们整体过程改进活动的一部分。其他组织－如丹麦的Novo Nordisk和Intel－正在将People CMM与它们的战略计划联系在一起。他们使用People CMM为整个组织带来改进，这些组织已经报告了使用People CMM管理和开发其劳动力所获得的很多收益－比如员工主动离职率下降，员工满意度提高，以及生产率提高。People CMM 是将人力（人力资本和人力资源）方面与过程和技术进行融合的一种很好的方法。

会上，与会者进行了踊跃的讨论，纷纷表示此次研讨会为他们带来了组织人力资源管理的新思路，并且指出了他们在日常工作中所遇难题的关键所在。大家对循序咨询为他们带来的这一场内容丰富而精彩的研讨会表示赞赏。

[2007/2/15] 祝贺理光图像技术（上海）有限公司软件开发中心通过 CMMI 3级评估
正值中国的传统佳节春节来临前夕，理光图像技术（上海）有限公司软件开发中心迎来了成功的喜悦！经过14个月的努力理光软件圆满通过了 CMMI 3级的正式评估。在9天紧张而有序的SCAMPI评估后，SEI授权的 SCAMPI 主任评估师，循序咨询（上海）有限公司客户总监 Mr. Mac PATRICK庄严地宣布理光软件技术（上海）有限公司通过了CMMI 3级评估，并将这一评估结果正式提报SEI （Software Engineer Institute）。

日本理光是全球领先的办公自动化(OA)设备供应商之一。提供多功能复印机、激光打印机、传真机、扫描器、数码照相机、以及办公自动化设备软件解决方案等。理光把Image Communication确定为未来的战略。借助该战略，融合图像处理技术和计算机联网技术，从而更有效地步入空前的信息共享境界。

2002年6月日本理光在中国上海创建独资公司-理光软件技术(上海) 有限公司 (2006年更名为理光图像技术（上海）有限公司)。理光软件（RST）主要经营计算机软件的开发、设计、制作、软件质量测试、销售自制产品，提供相关技术和咨询等服务。目前公司的主要开发业务是：打印机驱动器软件开发、打印机控制器软件开发、PC应用软件开发、网络软件开发等。目前公司的主要测试业务是：测试复印机、传真机、打印机、扫描仪的软件部分和文档管理使用程序、网络管理使用程序等涉及许多方面。

在高层领导和所有员工的一致努力下，经过14个月的过程改进，理光软件不仅实现了他们的最初的目标 — 建立了高效、有序的过程系统，提高了生产率，加强了对专业技术的管理能力，还积累了宝贵的经验和资源，为进一步过程持续改进和企业良性发展奠定了坚实的基础。作为SEI授权的专业过程改进咨询和评估机构，循序咨询素来以严格要求著称，循序提供的是启发式和实践式培训服务，区别于COPY和模版模式，最大的不同在于一个是“教”，一个是“抄”；一个重“质量”，一个重“速度”。而理光软件也通过这样一种专业的培训和评估过程，加深了自身对企业管理、过程管理和项目管理的经验积累，实现了企业商业目标，并在他们的改进项目中获得了具体的收益（成本降低、开发周期缩短、次品率减少、客户满意度提高等）。

在过程改进中，理光软件设定了明确的商业目标，并为了实现这个目标而努力。“证书”仅仅是表示组织在某个时间点的能力，而企业的真正目标是发展，是能力的提高，是要经得起市场的检验。

农历新年即将来临，而理光软件也为他们的新的一年设定了新的目标，让我们祝愿他们取得更大的成功！

[2007/1/29]祝贺上海威士顿信息科技有限公司通过CMMI3级评估
上海威士顿信息技术有限公司是一家以应用软件开发为核心，专业从事系统集成实施和系统专业化维护服务的高科技软件企业。自成立以来，公司业务范围已涉及制造、金融、保险、政府等诸多行业，为客户提供了许多成熟、先进、实用的信息管理系统解决方案，深受客户的认同和赞誉。威士顿公司长期致力于服务烟草行业的核心业务，为客户提供应用软件和系统整体解决方案，积累了丰富的行业经验和系统实施经验；形成了成熟、实用的系统解决方案；建立了良好的售后服务体系。

随着威士顿公司进入新的发展时期，公司将在以富有经验的职业经理人为主体的新一届经营管理团队的带领下，在“以客户为导向、以增值为目标、以团队为合力、以务实为根本、以创新促发展。”的企业核心价值观的主导下，凭借日趋完善的管理机制、日渐增强的技术实力、丰富的行业经验、优良的专业化服务，全体员工将为实现公司“共创价值、同享成功”的愿景目标，为使公司成为具有特色的、专业化的解决方案供应商。

为了进一步提高企业的开发能力，从而获得整体竞争力， 2004年12月威士顿与循序咨询签订合同，希望借助循序咨询在过程改进方面的资深专家和丰富的实施经验，按照CMMI3的标准规范组织内不同项目的开发与维护过程，建立一支高效的开发团队和管理团队，提高组织的能力性能目标，并以最终通过CMMI3级评估为目标。

在随后的过程改进活动中，循序咨询派出资深咨询顾问为公司提供相应的咨询服务，通过深入了解威是顿的过程改进目标前现状，帮助他们制定相应的实施计划，根据实施计划及他们当时的情况提供相应的培训，并在定义或改进过程时提供了有力的支持。在公司管理层的大力支持下，在威是顿各部门与循序咨询顾问团队的共同努力下，经过一年多时间的辛勤努力和有效的实践，于2007年1月29日下午正式通过了CMMI3级的现场评估， SEI授权主任评估师，循序咨询的客户服务总监Mac Patrick先生代表评估组宣布了评估结果，上海威是顿信息技术有限公司在CMMI3级的所有的过程域均满足要求，这代表了威是顿设计开发能力的成熟度得到了很大的提高，又上了一个崭新的台阶。

威是顿通过改进完善了一套适合不同项目类型的过程规范，同时建立了自己的一支高效的开发团队，提高了开发人员的专业素养，从而提升了其企业的市场形象，并立志在此基础上实施更进一步的过程改进进程，为达成更高的能力性能目标而继续努力。

[2006/12/29] 祝贺上海电装创智信息技术有限公司（DENSO CREATE SHANGHAI）通过CMMI3级评估
时值岁末， 2006年12月29日，上海电装创智信息技术有限公司传来捷报：公司通过了CMMI3级的正式评估！

上海电装创智信息技术有限公司（DCS）于2002年由日本电装创智有限公司出资设立，日本电装创智有限公司为世界首屈一指的汽车零部件供应商电装有限公司的软件开发企业。公司设立目的是为了强化电装集团今后事业发展不可或缺的软件开发力，通过软件开发，为逐步发展的中国汽车产业做出贡献。公司主要从事的业务有汽车导航系统、引擎控制系统、仪表控制系统等嵌入式系统以及各种工具软件的开发。

上海电装创智有限公司致力于提供高品质的软件产品，而且十分注重工作方法的改善。2005年12月，DCS与循序咨询正式签订合作协议，全面引入培训、咨询和评估服务，以CMMI 3级为初步目标实施的能力改进计划，开展流程改进。

经过12个多月的努力，2006年12月21日在循序咨询首席顾问、SEI 授权的SCAMPI主任评估师张卓磊女士的带领下，评估小组进行了连续7个工作日的紧张而有序的SCAMPI Class A的评估。评估结果表明：上海电装创智有限公司在所有过程域全部满足CMMI 3级的要求，圆满通过了CMMI 3级评估。

在这一年多的历程中，循序咨询的良好咨询服务为DCS达到过程改进目标提供了个性化的指导和帮助。评估的完成并不代表DCS过程改进工作的结束，相反他们的持续改进进程才刚开始。抓好质量工作一直是DCS的重点工作之一，也是过程改进的重要内容。DCS的企业目标是提供具有让社会欣喜的品质及价格的产品，同时在实现高品质的技术、开发人员、程序的基础上，为发展先进安全的汽车产业而努力。