咨询
评估
培训
服务支持
为了更好地帮助中国的企业，我们建立了一支来自海外及本地的专业咨询队伍（其中包括本地资深顾问，经验丰富的主任评估师及来自亚太地区的专家），为企业进行过程改进提供培训、咨询和CMM/CMMI评估，以及从规划开始的完整的服务支持。
我们注重的是如何将服务本土化，以适应本地企业的实际需求。为此,我们在国内积极培养专业的咨询顾问及CMM/CMMI主任评估师，同时发展当地的合作伙伴，与之建立良好及长期的友好合作关系。我们将东西方的企业管理理念及模式融会贯通，以便更好地为本地的IT高科技企业提供优质的咨询服务。为方便客户，我们坚持客户方提供给我方的文档资料可以中文书写，无需提供英文文档。因为我们确信所有文档只有在被真正使用的情况下，对企业来说那才是一份有价值的好文档。
为确保每一个项目得以成功的实施， 我们仔细聆听客户的需求，并提供相对应的解决方案。根据企业的实际情况，有针对性，有选择性地量身定制解决方案。在具体实施项目时，我们将组织一个项目组，由一位主任评估师/资深顾问（项目主管），一位翻译及一位本地技术顾问组成。项目主管可根据具体情况安排我方及客户方的具体工作及职责，并在整个项目的实施过程中采用不同类型的后续支持的服务方法与客户保持良好的沟通。提供咨询的方式可根据具体的项目类型由客户选择我们所提供的最适合的服务方式。具体的服务范围：
咨询
评估
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过程改进咨询
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过程定义和文档化
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过程度量
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软件承包商风险评测
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承包商风险管控计划
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组织发展
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实施过程改进计划
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实施CMM/CMMI 计划
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个体软件过程(PSP)/团队软件过程(TSP)
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基于CMM的内部过程改进评估(CBA-IPI)
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基于CMM的软件能力评估(CBA-SCE)
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针对过程改进的标准CMMI评估方法(SCAMPI)
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组织过程的小型评估、预评估
培训
服务支持
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CMM深层培训
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如何有效实施CMM
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人力CMM概述
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集成CMM（CMMI）培训
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评估组（CBA-IPI）培训
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如何使用CMM进行管理
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软件工程过程组（SEPG）培训
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个人软件过程（PSP）/团队软件过程（TSP）概述介绍及详细培训
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软件质量保证管理
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软件配置管理
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提供电话的技术支持
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提供现场的技术支持
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过程定义支持
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提供完整的可供选择的培训计划
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本地顾问的定期回访
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有效的客户管理
